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Prossime fasce
Oggi e domani
Clienti inattivi
Abbonamento attivo, nessuna presenza
Scadenze in allerta
Rate, abbonamenti, certificati, iscrizioni e schede
| Cliente | Contatti | Certificato | Tessera | Pacchetto | Prossima | Stato |
|---|
Listino e proposte
Catalogo
I prodotti che si vendono. Si disattivano, non si cancellano: gli abbonamenti venduti restano leggibili.
Abbonamenti venduti
Abbonamenti
Chi ha che cosa, fino a quando, a che prezzo. Per sospendere, prorogare o annullare apri il cliente.
Venduti
Stato, quota e prezzo
| Cliente | Prodotto | Periodo | Quota / ingressi | Prezzo | Stato |
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Catalogo
Prodotti attivi per categoria
Incassi
Pagamenti
Incassi, rate, rimborsi e storni dei clienti. È un registro gestionale interno: niente fatture, ricevute o numerazione fiscale.
| Data | Cliente | Causale | Metodo | Importo | Operatore |
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Da seguire
Scadenze e clienti inattivi
Rate, abbonamenti, certificati, iscrizioni e schede. L'avviso parte 10 giorni prima e resta, anche dopo la data, finché il dato non viene aggiornato.
Presenze effettive
Presenze
Una prenotazione non è una presenza: la segna chi è in sala. L'assente consuma la lezione ma non conta come presenza.
Appello delle lezioni
Presenti ora
Registro del giorno
Ingressi, uscite e correzioni
Clienti
Comunicazioni
Avvisi ed eventi per tutti i clienti, documenti caricati da verificare, notifiche sul telefono.
Schede, esercizi e carichi
Allenamento
Le schede dei clienti con superserie e triset, la libreria degli esercizi e i carichi che scrivono i clienti.
Collaboratori e ore
Staff
Ore lavorate, sostituzioni, rettifiche e riepilogo per i pagamenti.
Amministrazione · solo responsabile
Finanze
Incassi per tipologia, clienti nuovi e persi, abbonamenti scaduti, rate e report. Report gestionale interno: non è un documento fiscale.
| Data | Tipo | Categoria | Causale | Metodo | Importo |
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Corsi
Partecipanti ai corsi
Chi è iscritto a ogni lezione, con presenza, contatti e accesso. Si esporta esattamente ciò che si vede.
Fidelizzazione
Loyalty e referral
Punti, premi e codici invito collegati alla frequenza.
Classifica punti
Saldo per cliente
Premi disponibili
Premi che i clienti possono riscattare
Configurazione locale
Sistema
Capienze, regole di prenotazione, backup e accessi.
Capienza
Giorni di apertura
I giorni chiusi non compaiono nell'agenda.
Server da cui partono gli inviti al portale.
Arriva per email a chi si iscrive dal tablet, dopo il primo passo (serve la posta configurata). Se è vuoto si manda il testo del contratto.
Questa installazione
I dati stanno sul server della palestra e sono gli stessi su tutte le postazioni. Contengono anche dati sanitari: l'accesso è protetto da password e ogni operazione finisce nel registro attività.
Memoria usata
Il documento condiviso tiene gli ultimi mesi e tutto il futuro: è quello che viaggia fra le postazioni a ogni salvataggio. Le fasce e le presenze più vecchie stanno in archivio sul server e si rileggono quando servono (statistiche e PDF del cliente, agenda sfogliata indietro).
Backup locale
Scarica una copia di tutti i dati in un file JSON.
Installazione
Installabile come app su tablet e telefono.
Apri il portale clienteDati demo
Ripristina il dataset iniziale.
Accessi dei clienti al portale
| Cliente | Nome utente | Stato |
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Serve l'email nell'anagrafica. La password provvisoria si vede una volta sola: il cliente la cambia al primo accesso.
Recupero
Copie messe da parte automaticamente prima di un import o dopo un dato illeggibile.
Registro attività
Ultime operazioni sensibili registrate localmente: prenotazioni, disdette, autorizzazioni, modifiche all'agenda.
Roadmap integrata
Il pacchetto include una mappa tra moduli roadmap e funzioni disponibili in questa release.
Apri mappa funzionalità